Termes et Conditions
💳Moyens de Paiement
Chez Atelier Zone Verte, on t’offre plusieurs options pour régler tes achats en toute simplicité :
🔹 Carte de crédit (Visa/Mastercard) via ShopifyPaiement
🔹 PayPal : Carte de crédit ou solde PayPal
🔹 Virement Interac via ton institution bancaire
🔹 Paiement direct (PDV) lors de nos salons et événements
🧾Facturation
Dans une démarche écoresponsable, toutes nos factures sont envoyées par courriel. Si tu préfères une version papier, fais-nous signe!
📜Conditions de Vente
💰 Prix et taxes
- Tous nos prix sont en dollars canadiens et excluent les taxes.
- Bonne nouvelle: Les produits menstruels sont exemptés de taxes au Canada et au Québec.
- Toutefois, certains de nos autres produits ne font pas partie de cette mesure et seront donc taxés.
📌 Modification des prix
- Atelier Zone Verte s’engage à respecter les prix affichés, mais ceux-ci peuvent être modifiés sans préavis.
🔸 Offres spéciales
- Les offres sur la serviette d’essai et le kit découverte sont limitées à une unité par cliente.
- Ces offres peuvent être modifiées ou retirées sans préavis.
⚖️ Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site www.atelierzoneverte.ca est la propriété exclusive d’Atelier Zone Verte. 🛑 Cela inclut :
📸 Photos
🖋️ Textes
🎨 Icônes et visuels
Toute reproduction, modification ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite et passible de poursuites.
Merci de respecter notre travail! 💚
🏪 Vente en gros
Tu es une boutique ou un organisme et tu aimerais offrir nos produits? 🤩 Nous offrons des tarifs avantageux pour les commandes en gros!
📩 Contacte-nous à atelierzoneverte@hotmail.com avec les détails de ta demande (produits souhaités, quantités, etc.), et il nous fera plaisir de te fournir une soumission personnalisée.
Au plaisir de collaborer avec toi! 💚
🔒 Confidentialité et Sécurité
Chez Atelier Zone Verte, la confidentialité de tes informations personnelles est une priorité pour nous. Nous mettons tout en œuvre pour protéger tes données. Voici notre politique de confidentialité qui explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons tes informations.
1. Collecte d’informations personnelles
Lorsque tu utilises notre site, voici les informations que nous collectons :
- Informations de compte : Ton nom, adresse courriel et mot de passe lorsque tu crées un compte.
- Informations de commande : Ton nom, adresse de livraison, numéro de téléphone et détails de la commande.
- Informations de paiement : Les détails de ta carte de crédit, traités de façon sécurisée par nos partenaires, mais nous ne stockons pas ces informations.
- Informations de contact : Lorsque tu nous contactes via notre formulaire, nous collectons ton nom, adresse courriel et toute autre information que tu choisis de partager.
- Données de navigation : Grâce aux cookies, nous collectons des données sur ton adresse IP, ton navigateur, ton dispositif, les pages visitées et les temps de visite.
2. Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons tes données personnelles pour :
- Gérer ton compte utilisateur et tes commandes.
- Traiter et sécuriser les paiements via nos prestataires (Shopify Paiement, Paypal, etc.).
- Répondre à tes demandes de contact et de support.
- Personnaliser ton expérience d'achat sur notre site.
- Analyser l’utilisation du site pour l’améliorer.
3. Partage des Informations Personnelles
Nous ne vendons ni ne louons tes données personnelles, mais nous pouvons les partager dans les cas suivants :
- Prestataires de services tiers : Hébergement, traitement des paiements, livraison, analyse (par exemple, Google Analytics).
- Réseaux sociaux : Si tu choisis de partager du contenu sur Facebook, Instagram, etc., tes informations sont soumises aux politiques de confidentialité de ces plateformes.
- Liens externes : Nous pouvons inclure des liens vers d’autres sites, par exemple pour des subventions. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.
4. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer ton expérience. Tu peux contrôler les cookies via les paramètres de ton navigateur.
5. Sécurité des données
Nous prenons des mesures appropriées pour protéger tes informations contre tout accès non autorisé ou toute divulgation.
6. Liens vers des sites tiers et réseaux sociaux
Notre site peut inclure des liens vers d'autres sites ou boutons de partage vers des réseaux sociaux. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité de ces sites externes.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Cette politique peut être mise à jour. Toutes modifications seront publiées ici avec la date de mise à jour.
Tu as des questions? N’hésite pas à nous contacter! 💌
💼Mention Légale pour le Québec et le Canada
Droit à la protection des données personnelles
En tant que résident canadien, tu as le droit d’accéder à tes données personnelles que nous détenons, de les corriger et de les supprimer, conformément aux lois sur la protection des données en vigueur au Québec et au Canada.
Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE)
Conformément à la LPRPDE, nous nous engageons à respecter les principes de protection des données, y compris la collecte limitée, l’objectif explicite, le consentement et la sécurité des données.
Consentement
En utilisant notre site web, tu consentes à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de tes données personnelles conformément à cette Politique de Confidentialité.
Responsables du site et informations légales
- Hébergement du site Web : Shopify
- Développement et modification : Mélissa Goulet-Gayadeen, Atelier Zone Verte
- Responsable des données de l’entreprise Atelier Zone Verte :
Mélissa Goulet-Gayadeen
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438-828-2883
Ces dispositions s’ajoutent aux autres sections de notre politique de confidentialité et sont spécifiquement destinées à nos utilisateurs québécois et canadiens. Cette politique de confidentialité est sujette à des mises à jour périodiques. Nous t’encourageons à la consulter régulièrement pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
Date de dernière mise à jour : 13 février 2025