Chez Atelier Zone Verte, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web.

 

1. Collecte d’informations personnelles

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• Informations de compte : Lorsque vous créez un compte sur notre site, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse courriel et mot de passe.

 

• Informations de commande : Lorsque vous passez une commande sur notre site, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse de livraison, numéro de téléphone, et les détails de votre commande.

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• Informations de paiement : Si vous effectuez un paiement sur notre site, nous collectons des informations de paiement, telles que les détails de votre carte de crédit, mais nous ne stockons pas ces informations sur notre serveur. Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos différents fournisseurs.

 

• Informations de contact : Si vous nous contactez via notre formulaire de contact, nous collectons votre nom, adresse courriel et toute autre information que vous choisissez de nous fournir.

 

• Données de navigation : Nous utilisons des cookies pour collecter des données de navigation, telles que votre adresse IP, votre navigateur, le type de dispositif, les pages que vous visitez et les temps de visite.

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2. Utilisation des informations personnelles

 

Nous utilisons les informations personnelles collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des comptes utilisateurs.

• Traitement des commandes et livraison de produits.

• Traitement des paiements de manière sécurisée par Wix Paiement/Paypal/Sezzle/Square.

• Réponse à vos demandes de contact et de support.

• Personnalisation de votre expérience sur notre site.

• Analyse de l’utilisation du site pour améliorer nos services.

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3. Partage des Informations Personnelles

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

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• Prestataires de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer le site, tels que les services d’hébergement, de paiement, de livraison (par exemple, la société de transport que nous utilisons) et d’analyse (par exemple, Google Analytics).

• Réseaux sociaux et boutons de partage : Notre site peut contenir des boutons de partage vers des réseaux sociaux tels que Facebook, Pinterest, Instagram, etc. Si vous choisissez de partager du contenu à partir de notre site sur les réseaux sociaux, vos informations seront soumises aux politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux.

• Liens vers d’autres sites pour les subventions : Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites web, notamment des sites d’organisations caritatives, où vous pouvez trouver des informations sur les subventions. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes, et nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.

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4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez contrôler la manière dont les cookies sont utilisés en ajustant les paramètres de votre navigateur.

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5. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé ou toute divulgation.

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6. Liens vers des sites web tiers et réseaux sociaux

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers et des boutons de partage vers les réseaux sociaux. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de ces sites.

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7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

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